Política de Envíos

En Honey Badger, cada pedido es una oportunidad para compartir nuestra pasión por el café de calidad y el comercio responsable. Por eso, nos aseguramos de que tus productos lleguen a tiempo, en excelentes condiciones y con el menor impacto posible.

1. Cobertura y tiempos de entrega

Actualmente realizamos envíos dentro de México. Si deseas un envío internacional, contáctanos previamente para revisar la viabilidad.

Los tiempos estimados de entrega son:

Región Metropolitana (CDMX y área conurbada): 2 a 4 días hábiles
Interior de la República: 3 a 6 días hábiles

Nota: Los plazos pueden extenderse en temporadas de alta demanda, condiciones climáticas u otras circunstancias externas fuera de nuestro control.

2. Costo de envío

El costo se calcula al finalizar tu compra y depende del destino, el peso del pedido y el tipo de servicio.

3. Procesamiento de pedidos

Procesamos pedidos de lunes a viernes (excepto días festivos).
Los pedidos confirmados antes de las 12:00 p.m. se procesan el mismo día.
Pedidos confirmados después se procesan al siguiente día hábil.

4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear tu envío en tiempo real.

5. Problemas con la entrega

Si no recibiste tu pedido en el plazo estimado o detectas algún error con el producto, escríbenos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega a: honeybadgercoffeco@gmail.com

Te ayudaremos con gusto a resolverlo.